Данные меры вызваны закрытием некоторых провинций и муниципалитетов, невыходом сотрудников на работу в Китае для противодействия новому заболеванию - коронавирусу 2019-nCoV, вспыхнувшему в регионе в начале 2020.

Группа компаний «Волга-Днепр», в которую входит и АВС, разработала и внедрила «Алгоритм профилактических действий сотрудников АК, по сохранению здоровья и трудоспособности персонала в связи с вспышкой нового заболевания - коронавируса 2019-nCoV, и правила выполнения перевозки для нераспространения угрозы». Эта программа, обязательна для всех авиакомпаний, входящих в состав Группы «Волга-Днепр».

Для удобства клиентов, в штаб-квартире АВС создан управляющий центр по работе в сложившейся ситуации, куда клиенты могут обращаться 24/7, который готов оперативно отреагировать на любой запрос.